Formazione di adulti: metodi, tecniche e strumenti

Formazione di adulti: metodi, tecniche e strumenti Consigli pratici per chi si occupa di formazione degli adulti: formazione iniziale e formazione permanente, tipo di formazione, analisi dei bisogni, metodi, formazione nell'ambiente di lavoro, gruppo di lavoro, discussione, simulazione, audiovisivi, diaporama, proiezione di lucidi. L'obiettivo è fornire strumenti pratici e funzionali a coloro che intendono realizzare una efficace attività formativa nell'ambito delle organizzazioni produttive, dei servizi e della pubblica amministrazione.

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I vantaggi di poter lavorare da casa Prima di esaminare le varie possibilità di lavoro a distanza, desideriamo rispondere a questa domanda: quali sono i vantaggi del telelavoro? Partiamo dai benefici, e le possibilità di guadagno, del telelavoratore: ridotte a zero le spese ed i tempi di spostamento non c'è bisogno di pasti fuori casa (si risparmia e spesso si mangia meglio) meno stress e ambiente di lavoro più accogliente in certe forme di lavoro a distanza, la flessibilità e la libertà nell'organizzazione del telelavoro è una grossa agevolazione per le persone con mobilità ridotta o difficoltosa Ovviamente ci sono alcune controindicazioni, tra le quali citiamo: le possibili distrazioni, la mancanza di contatti fisici, la minore immediatezza nella coordinazione delle attività. Chi offre tele lavoro, ha la possibilità di risparmiare sui costi dell'attività, e di gestire la forza lavoro in maniera più dinamica. In ultimo, ma non meno importante, lavorare da casa è vantaggioso per tutti, anche all'esterno dell'azienda o del rapporto di lavoro: diminuendo gli spostamenti specialmente sulle medie e lunghe percorrenze, il telelavoro costituisce una efficace misura di mobilità sostenibile. Questo porta vantaggi all'ambiente, attraverso la riduzione dell'inquinamento, che è una cosa che fa guadagnare in salute tutti quanti! Che cos'è il telelavoro? Andiamo adesso al cuore della questione: in cosa consiste il telelavoro, e come si può lavorare su internet? Il tele lavoro è innanzitutto una forma di lavoro a distanza, con cui il lavoratore presta la sua opera completamente, oppure anche solo part time, al di fuori dei confini fisici e logistici del luogo di lavoro. Egli lavora normalmente, da casa propria in genere, attraverso l'ausilio di mezzi informatici e telematici (PC connesso a internet, solitamente è questa l'attrezzatura di base per lavorare online a distanza). Il lavoro da casa è la norma per oltre il 3% dei lavoratori italiani, ha riportato il Corriere a gennaio 2009. Circa 800 mila persone, tra dipendenti pubblici e privati, lavorano da casa in Italia, e nei prossimi 2 anni, gli esperti prevedono una crescita del 7%. Siamo ancora indietro rispetto a molti paesi europei, ma domanda ed offerta di lavoro online stanno crescendo costantemente anche da noi. Offerte di lavoro da casa Offerte di lavoro da casa ce ne sono di tutti i tipi: chi lavora online non corrisponde ad un profilo preciso poiché le possibilità di lavoro con internet sono veramente diversissime. Nel seguito dell'articolo Cerco Lavoro descriverà le principali forme di lavoro con internet da casa, e in quello successivo vedremo quali sono gli accorgimenti e gli adempimenti che deve assolvere chi intende lavorare su internet. Tipi di lavoro da casa che si possono comunemente svolgere Il lavoro da casa non ha un'unica faccia, lavoro online può voler dire molte cose. Partendo dall'inquadramento del lavoro online, esso può essere svolto: come dipendente pubblico, nella Pubblica amministrazione o per conto di aziende private come seconda attività e come fonte di guadagno aggiuntivo, quando ciò è conciliabile con il lavoro principale e le altre attività (in questo caso si parla di telelavoro part time) per conto terzi, da lavoratore autonomo che svolge la propria attività principalmente da casa su internet Quindi, si va da una attività part time per guadagnare online con un lavoro su internet, ad una forma di prestazione lavorativa disciplinata da normali contratti di lavoro da casa. Vi sono varie possibilità per chi sceglie di lavorare come dipendente o a progetto: Lavoro da casa (più propriamente Telelavoro a domicilio), nella quale il lavoratore opera da casa e comunica con l'azienda, o con altri colleghi telelavoratori, attraverso strumenti informatici, propri o della ditta Lavoro a distanza in mobilità molto utilizzato da chi ha necessità di spostarsi frequentemente per esigenze lavorative, prevede l'utilizzo di un portatile o di un palmare per essere collegati all'azienda (per esempio quando si è da un cliente) Lavoro online in telecentro è il caso ad esempio di molti operatori di call center: il lavoratore, invece di andare in ufficio, si sposta in un centro telematico vicino casa. Questi centri possono essere di una sola azienda, condivisi in affitto o anche della Pubblica amministrazione Azienda di lavoro su internet, ovvero quelle particolari imprese che svolgono interamente online le proprie attività. Le caratteristiche ottimali di una prestazione di lavoro che si può svolgere online a distanza, generalmente comprendono: un lavoro poco manuale, che richieda capacità prevalentemente intellettive una serie di compiti gestibili individualmente o comunque facilmente suddivisibili in pacchetti di lavoro dipendenti capaci di lavorare bene senza bisogno di stretta supervisione la possibilità di misurare i risultati secondo criteri precisi, non essendo sempre possibile misurare il tempo lavorato Tra i lavori più frequentemente eseguiti attraverso internet, figurano: lavoro online di inserimento dati, un modo di lavorare da casa molto richiesto lavori di traduzione, revisione e pubblicazione di testi su internet consulenze, lavori di progettazione, lavori informatici in genere (programmazione di software, grafica, assistenza tecnica) gestione clienti, servizi telematici di vendita e customer care lavori di contabilità e segreteria attività di insegnamento e formazione ed inoltre una quantità di lavori da casa, da fare online su internet part time o a tempo pieno Gli strumenti utilizzati dai lavoratori online di solito sono la posta elettronica (le e-mail), una chat o un messenger istantaneo, il collegamento diretto alle reti aziendali, il VOIP (frequenti le telefonate via skype), i servizi di videoconferenza, eccetera. Sicurezza e prevenzione dei rischi per la salute nell'ambito del telelavoro Le norme di sicurezza sul lavoro, ed in particolare il decreto per la sicurezza 626 del 94 e la più recente legge 81 del 2008, prevedono una serie di misure di sicurezza e di prevenzione dai rischi nell'ambito del lavoro da casa. Il lavoratore deve "prendersi cura della propria sicurezza e salute e di quella delle altre persone presenti sul posto di lavoro su cui possono ricadere gli effetti delle sue azioni o omissioni", attenendosi alle indicazioni ed alle norme di comportamento predisposte a livello aziendale. Per chi lavora da casa, le aziende di solito estendono il contratto di assicurazione aziendale a favore del lavoratore, anche alla sua abitazione ed ai rischi per la salute derivanti dalla presenza della postazione di lavoro a casa. I rischi più comuni riguardano: quelli a cui sono sottoposti la vista e gli occhi le condizioni ergonomiche e l'igiene ambientale la postura e all'affaticamento fisico e mentale L'azienda dovrebbe farsi carico di valutare i rischi generali (riguardanti l'ambiente in cui si trova la postazione di lavoro) e quelli derivanti dal lavoro al videoterminale. Chi desidera approfondire la questione, può consultare il sito dell'INPS che fornisce una serie di raccomandazioni per la prevenzione dei rischi per la salute nel lavoro da casa. Suggerimenti per chi cerca un lavoro da casa da svolgere online Dietro gli annunci offro lavoro da casa e offro telelavoro si possono nascondere purtroppo delle fregature, ma per evitarle bastano pochi, semplici regole da tenere a mente: chi lavora online non ha un rapporto di lavoro diverso dagli altri: il lavoro online è semplicemente una modalità diversa di lavoro, non un trattamento speciale o un modo per guadagnare lavorando su internet come per qualsiasi lavoro, esaminate attentamente l'azienda, le proposte ed i contratti, fate tutto in regola e sempre nero su bianco per essere tutelati anche se il lavoro fosse di basso profilo, o part time su internet, non per questo deve mancare il rispetto tra il datore di lavoro e coloro chi lavora online per evitare le fregature: siate diffidenti se una proposta sembra troppo bella per essere vera; e non prestate attenzione ai "lavori" che richiedono un investimento iniziale - quasi mai ne vale la pena! Speriamo con questi consigli di essere d'aiuto a quanti, con cerco lavoro da casa o cerco lavoro su internet cercano qualcosa di diverso da un normale lavoro, per il quale ci vogliono capacità, impegno e costanza.

Su richiesta vengono anche organizzati corsi di formazione e di perfezionamento in questo ambito.
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